Cartea contine sfaturi pragmatice, aplicabile at?t ?n viata personala, c?t si ?n cea profesionala, referitoare la relatiile interumane. Mai concret, teoria cartii afirma ca nu conteaza ce anume faci pentru altii, ci motivul pentru care procedezi asa.
Asta, deoarece oamenii simt diferenta dintre gesturile exterioare si justificarea launtrica a interlocutorului. si ... citeste mai departe
